Основными функциями отдела обеспечения качества являются:

1) оценка работы Инспекционного органа;

2) изучение и анализ результатов деятельности Инспекционного органа, представление результатов анализа Совету;

3) изучение и анализ причин поступивших жалоб на действия или бездействие Инспекционного органа, его работников или принятых им правовых актов, представление результатов анализа Совету;

4) изучение и анализ обеспечения дисциплинарных правил Инспекционного органа, представление результатов анализа Совету;

5) подготовка и представление проектов правовых актов, рекомендаций, заключений и других документов, вытекающих из поставленных перед отделом функций и задач;

6) подготовка отчетов, рекомендаций, справок и ходатайств в рамках компетенций отдела;

7) составление годового плана обеспечения качества Инспекционного органа с целью представления его на утверждение Совету, а также регулярный контроль за его выполнением;

8) контроль выполнения решений Совета;

9) осуществляет иные полномочия, возложенные на него законодательством Республики Армения, Инспекционным органом и настоящим Уставом.